Encuesta sobre las Necesidades del Usuario / Survey of User Needs

Esta Encuesta de los Requerimientos del Usuario (Survey of User Needs – SUN) pertenece a los productos y servicios de comunicaciones inalámbricas tales como telefonía celular y mensajería de texto. El propósito de la encuesta es aprender como las personas con discapacidades utilicen estos productos y servicios. Esta información contribuye al diseño de comunicaciones inalámbricas hacia uso más fácil para gente de todas edades y habilidades. Desde 2001 más de 1200 personas con discapacidades han participado en esta encuesta. GRACIAS A USTED por participar.

Secciones 1 y 2 del cuestionario contienen preguntas sobre su perfil demográfico, sus habilidades, y la tecnología ayudadora que utilice.

Secciones 3 y 4 contienen preguntas sobre productos y servicios, sus niveles de accesibilidad, y las características y funciones más importantes. Por favor, completen estas secciones, aun si no utilice ningún producto de comunicación inalámbrica.

Sección 5 es una invitación a nuestra Red Consultora de Consumidores (Consumer Advisory Network, CAN), la cual incluye más de 900 personas en todas partes de los Estados Unidos. Consultores Consumidores tendrán oportunidades de participar en proyectos tales como grupos de discusión y la comprobación de productos de comunicación inalámbrica.

No se vendrá su información personal, ni se utilizará para otro propósito sino la investigación actual.

Por favor complete todas las partes de la encuesta y responda a todas las preguntas. Sus respuestas son importantes, aun si no utiliza ningún producto de comunicación inalámbrica en el período actual.

Al terminar la encuesta, por favor devuélvalo en el sobre incluido. Si se ha perdido el sobre se le pide el favor de enviar la encuesta por correo a:

Wireless RERC Survey of User Needs
Shepherd Center
2020 Peachtree Road, NW
Atlanta, GA 30309

Si se prefiere completar la encuesta por teléfono, o en hay preguntas o problemas, por favor comuníquese con nuestro centro:

Teléfono: 404.367.1348 or 800.582.6360
Correo electrónico: wirelessrerc@shepherd.org

Para obtener más información sobre esta encuesta o el programa Wireless RERC, por favor visítenos en el Web: www.wirelessrerc.org.

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